Datenschutzerklärung

Allgemeines

Die Firma isotosi ag nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung all unserer Dienstleistungen sicher fühlen. Hier erklären wir Ihnen, welche Daten wir erheben und wie wir diese verwenden.

Die personenbezogenen Daten, die Sie isotosi ag bei der Nutzung unserer Dienstleistungen mitteilen, werden in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet und orientieren sich zudem an den Bestimmungen des Europarats sowie der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU-DSGVO).

Datenschutzerklärung

Verantwortliches Unternehmen

Das verantwortliche Unternehmen (für die Datenverarbeitung) ist isotosi ag, Rue du Manège 3, Ile Falcon, 3960 Sierre.

isotosi ag arbeitet hauptsächlich mit Geschäftskunden, legt jedoch großen Wert darauf, dass unsere Kunden wissen, welche Art von personenbezogenen Daten wann und zu welchem Zweck erfasst und verarbeitet werden.

isotosi ag behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Wir bitten Sie daher, diese regelmäßig zu konsultieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

Was versteht man unter personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse).

Welche unserer Dienstleistungen erfordern Ihre personenbezogenen Daten?

Alle unsere Dienstleistungen im Bereich Beratung, Angebotsanfrage oder Materialkauf – unabhängig davon, welchen Kontaktweg der Nutzer wählt (Webshop, E-Mail, Fax, Telefon, externe Dienste) – erfordern die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Ausnahmen:

• Unsere Website und unsere Social-Media-Kanäle verwenden nur nicht personenbezogene Daten zu Marketing-Analysezwecken (Google Analytics), um unsere Dienstleistungen für unsere Kunden zu verbessern. Diese Daten unterliegen den Nutzungsbedingungen von Google Analytics.

• Für den Versand unseres Newsletters ist Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich. Wenn Sie in Zukunft keinen Newsletter mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit davon abmelden. Eine spätere Reaktivierung des Newsletter Versands ist auf Wunsch über unseren Kundenservice möglich. Für den Newsletter verarbeiten wir Namen und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Spracheinstellungen).

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt (z. B. bei Kontaktaufnahme mit einem Lieferanten, Transportunternehmen oder externen Berater, mit dem wir Sie in Verbindung bringen müssen). Unsere Unterauftragnehmer, IT-Dienstleister sowie unsere Treuhandstelle haben Zugang zu Ihren Daten, unterliegen jedoch strengen und gesetzeskonformen Datenschutzvereinbarungen. Unsere Unterauftragnehmer dürfen Ihre Daten ausschließlich für die vertraglich vereinbarten Zwecke verwenden. Zudem können Daten an Dritte weitergegeben werden, wenn wir gesetzlich oder aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnung dazu verpflichtet sind.

Werden personenbezogene Daten an Empfänger in Drittstaaten (EU) übermittelt ?

Ja, wir übermitteln personenbezogene Daten auch an Drittanbieter mit Sitz in der EU. Dies betrifft nur wenige Artikel, die direkt an unsere Kunden geliefert werden. Diese Lieferanten unterliegen den Standardvertragsklauseln der Europäischen Union.

Dauer der Speicherung und Aufbewahrungsfristen 

Wie lange speihert isotosi ag personenbezogene Daten?

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten, die nicht mehr benötigt werden, löschen wir – mit Ausnahme derer, die wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten). Daten werden aus Sicherheitsgründen entsprechend der Lebensdauer des Gebäudes aufbewahrt.

Wie schützen wir Ihre Daten?

isotosi ag trifft angemessene personenbezogene, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor Verlust, unbeabsichtigter Veränderung, unerwünschter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen Protokollierung, Zugangsbeschränkungen, Sicherungskopien, Anweisungen für Mitarbeitende, Geheimhaltungsvereinbarungen sowie regelmäßige Kontrollen. Auch unsere Dienstleister, Lieferanten und Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, sind verpflichtet, angemessene und dem Stand der Technik entsprechende Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen. Ein Restrisiko in Bezug auf Datensicherheit kann jedoch nie vollständig ausgeschlossen werden.

Rechte der Nutzer

Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?

1. Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden und ob diese in ein Drittland übermittelt werden.

2. Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

3. Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen

5. Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

6. Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse des Verantwortlichen oder eines Dritten beruht oder zu Direktwerbezwecken erfolgt.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Wenn Sie Auskunft über Ihre bei isotosi ag gespeicherten Daten wünschen, können Sie uns per E-Mail an info@isotosi.ch oder per Post an isotosi ag, Rue Manège 3, 3960 Sierre kontaktieren.

Letzte Aktualisierung Juni 2025